Verzendbeleid
Verwerking van bestellingen
Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt (maandag t/m vrijdag).
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Levertijd
Na verwerking wordt je bestelling doorgaans geleverd binnen 1–3 werkdagen.
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL om een snelle en veilige levering te garanderen.
Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, tenzij anders vermeld.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code.
Hiermee kun je je bestelling eenvoudig volgen via de website van de vervoerder of via onze pagina “Volg je bestelling”.
Vertragingen
Hoewel wij streven naar snelle levering, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt.
SniffR is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe omstandigheden.
Onjuist adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres in te vullen.
Indien een bestelling niet kan worden geleverd door een foutief opgegeven adres, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant.
Niet ontvangen bestelling
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd?
Neem dan contact met ons op via info@sniffr.nl zodat we dit voor je kunnen oplossen.
Beschadigde of incomplete levering
Is je bestelling beschadigd aangekomen of incompleet?
Neem dan binnen 48 uur contact op via info@sniffr.nl met duidelijke foto’s van het probleem.
Wij zorgen voor een passende oplossing.