Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
SniffR is een handelsnaam van:
Grindley B.V.
Nadine Gordimerlaan 68
2553 ZA Den Haag
Nederland
KvK-nummer: 98488228
E-mailadres: info@sniffr.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van SniffR en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen SniffR en de consument.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Het aanbod
Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden SniffR niet.
Afbeeldingen en omschrijvingen zijn indicatief en kunnen in geringe mate afwijken van het daadwerkelijke product.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod accepteert en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
SniffR bevestigt de bestelling per e-mail.
5. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
SniffR behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
6. Betaling
Betaling kan veilig plaatsvinden via de aangeboden betaalmethoden, waaronder:
- iDEAL
- Creditcard
- Andere beschikbare betaalopties via de webshop
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalomgeving.
7. Levering en uitvoering
SniffR streeft ernaar bestellingen binnen 1–3 werkdagen te leveren.
Levering vindt plaats via externe vervoerders zoals PostNL.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan op de hoogte gesteld.
SniffR is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
8. Herroepingsrecht (Retourneren)
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van reden.
Voorwaarden:
- Product dient ongebruikt en in originele staat te zijn
- Product dient, indien redelijk mogelijk, in originele verpakking geretourneerd te worden
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
9. Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor producten:
- die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken
- die gebruikt zijn
10. Garantie en klachten
SniffR staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
Bij klachten dient de consument contact op te nemen via:
info@sniffr.nl
Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld.
11. Aansprakelijkheid
SniffR is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het product.
Gebruik van het product is op eigen verantwoordelijkheid.
SniffR is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
12. Intellectueel eigendom
Alle content op de website, waaronder teksten, afbeeldingen en branding, is eigendom van SniffR en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
13. Overmacht
SniffR is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien dit wordt verhinderd door overmacht.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.